Duplex Play : configurer votre abonnement IPTV sur Samsung, LG et Android
La playlist ne se saisit pas sur le téléviseur. L'application y affiche un identifiant d'appareil et une clé ; vous les reportez sur edit.duplexplay.com depuis un téléphone, vous y déposez vos accès Xtream, puis vous rafraîchissez. Dix minutes, si l'identifiant est bien recopié.
Abonnement 12 mois de 55 à 130 € — identifiants envoyés en quelques minutes. Voir les offres
Rien ne se configure sur le téléviseur
C'est la particularité de Duplex Play, et ce qui déroute la plupart des gens le premier soir. Vous installez l'application, vous l'ouvrez, et vous cherchez le champ où taper vos identifiants. Il n'existe pas.
À la place, l'écran affiche trois choses : l'adresse d'un site, un identifiant d'appareil et une clé. Le téléviseur ne sert qu'à les montrer. Tout le reste se passe sur un portail web, depuis un appareil qui a un vrai clavier.
Le principe a du bon : taper une URL de serveur à la télécommande, une lettre par appui directionnel, c'est une faute de frappe garantie.
Où Duplex Play fonctionne, et où il ne fonctionne pas
| Appareil | Duplex Play | Sinon, utilisez |
|---|---|---|
| Samsung Tizen (2015 et après) | Oui, magasin du téléviseur | — |
| LG webOS (2014 et après) | Oui, LG Content Store | — |
| Android TV / Google TV / box Android | Oui | — |
| Smartphone et tablette Android | Oui | — |
| Fire Stick / Fire TV | Installation manuelle | IPTV Smarters Pro |
| iPhone, iPad, Apple TV | Non | notre guide iOS |
| Samsung Orsay, LG NetCast (avant 2014) | Non | SS IPTV |
Sur les Apple, inutile d'insister : il n'existe pas de version iOS. Sur les téléviseurs d'avant Tizen et webOS, branchez une petite box Android.
Autre point, moins connu : selon le pays du compte du téléviseur, Duplex Play n'apparaît pas toujours dans le magasin. Référencement régional, pas compatibilité. Si la recherche ne renvoie rien, ne courez pas après un APK douteux : passez à Smart IPTV ou IBO Player, même logique de portail web.
L'activation payante : lisez ce paragraphe avant de commander
C'est notre première source de messages sur cette application, alors soyons direct. Duplex Play offre environ une semaine d'essai. Ensuite, il réclame une licence vendue par son éditeur, pour six ou douze mois.
Cette licence n'a aucun rapport avec votre abonnement. Vous nous achetez le contenu : les chaînes, les films, le guide. Vous achetez à l'éditeur le droit d'utiliser son lecteur. Deux vendeurs, deux paiements, deux dates d'expiration qui ne tombent pas le même jour. Le montant reste faible, quelques euros, mais la surprise est bien réelle au huitième jour.
Attention aux revendeurs d'activation. Le nom Duplex Play a été massivement copié : des dizaines de sites au nom proche vendent des activations qu'ils ne livrent pas toujours. Achetez la licence depuis l'application, jamais depuis un lien reçu dans un groupe. Et ne donnez votre clé d'appareil à personne : elle ouvre la gestion de votre téléviseur.
Si ce double paiement vous rebute, nos offres marchent aussi avec des lecteurs sans licence à acheter : voyez la page Applications.
La procédure, écran par écran
1. Installer l'application
Sur Samsung, cherchez Duplex Play dans le magasin du téléviseur ; sur LG, dans le LG Content Store. Sur Android TV, l'installation est banale.
2. Relever l'identifiant et la clé
Au premier lancement, l'écran d'ajout de playlist affiche l'adresse du portail, un identifiant d'appareil et une clé d'appareil. Photographiez l'écran : c'est plus sûr que de recopier à la main, et ces valeurs resservent à chaque modification.
3. Ouvrir le portail et associer l'appareil
Depuis le téléphone ou l'ordinateur, allez sur edit.duplexplay.com. Saisissez l'identifiant, puis la clé, et validez pour accéder à la gestion de l'appareil. Laissez le téléviseur allumé sur cet écran.
La faute qui coûte une soirée : confondre un 0 avec un O, ou un 1 avec un l, en recopiant l'identifiant. Le portail ne proteste pas : il ouvre la gestion d'un appareil qui n'est pas le vôtre. Vous déposez votre playlist chez un inconnu, et votre écran reste vide.
4. Déposer vos accès Xtream
Ajoutez une playlist. Deux méthodes, et le choix compte : prenez la connexion Xtream, pas le lien M3U. Xtream apporte le guide des programmes, les catégories et les affiches de films ; le M3U se contente d'une liste plate.
- Nom de la playlist — ce que vous voulez, il ne sert qu'à l'affichage.
- Hôte — l'URL du serveur reçue après la commande, port compris.
- Nom d'utilisateur et mot de passe — sensibles aux majuscules.
Un captcha vous attend avant l'enregistrement. Validez-le, puis enregistrez : sans ça, rien n'est envoyé au téléviseur.
5. Rafraîchir sur le téléviseur
Lancez le rafraîchissement des playlists : le nom que vous venez de saisir doit apparaître. Si rien ne bouge, patientez trente secondes et recommencez, la synchronisation n'est pas instantanée.
Ce qui coince, et pourquoi
La playlist n'apparaît pas après le rafraîchissement
Trois causes, par ordre de fréquence. Un caractère mal recopié dans l'identifiant, donc une playlist déposée sur un autre appareil. Un captcha non validé, donc un formulaire jamais enregistré. Ou un simple délai. Comparez l'identifiant affiché à l'écran avec celui du portail, puis refaites l'étape 4.
L'application réclame une activation alors que vous venez de payer
Votre semaine d'essai est terminée. Ce message vient de l'éditeur du lecteur, pas de nous. Votre abonnement, lui, tourne toujours : vous le retrouverez intact une fois la licence achetée, ou tout de suite avec un autre lecteur.
L'identifiant d'appareil a changé
Une remise à zéro d'usine, un passage en SAV ou un nouveau téléviseur produisent un nouvel identifiant matériel, et la licence reste attachée à l'ancien. Votre abonnement n'est pas concerné : vous redéposez les mêmes accès Xtream.
Aucun guide des programmes
Vous avez déposé un lien M3U au lieu d'une connexion Xtream. Supprimez la playlist sur le portail, reprenez à l'étape 4.
L'image se fige toutes les deux minutes
Presque toujours les mêmes identifiants sur deux appareils à la fois : le téléviseur du salon resté allumé pendant que vous testez sur la tablette. Le second flux coupe le premier, en boucle. Éteignez tout, attendez une minute, relancez sur un seul écran. Si ça persiste, la page Contact.
Nos abonnements compatibles Duplex Play
Toutes nos offres durent 12 mois et livrent des identifiants Xtream : elles se déposent sur le portail de la même façon. La différence tient au nombre de chaînes et à la qualité.
Les options 2 écrans et 3 écrans se choisissent directement sur la page de commande, au moment de valider l'offre. Pour situer débits et bouquets, voyez notre guide de l'abonnement IPTV en France.
Questions fréquentes
Duplex Play est-il gratuit ?
Le temps de l'essai, environ une semaine. Ensuite, l'éditeur vend une licence de six ou douze mois. Achat distinct du nôtre, vendeur distinct.
Puis-je regarder sur deux téléviseurs ?
Pas avec un abonnement simple. Prenez l'option 2 écrans ou 3 écrans sur la page de commande. Côté Duplex Play, chaque téléviseur a son propre identifiant, donc sa propre configuration.
Faut-il refaire la configuration au renouvellement ?
Non. Vos identifiants Xtream ne changent pas d'une année sur l'autre, la playlist déposée reste valable. Rien à retoucher sur le téléviseur.
Puis-je gérer plusieurs playlists ?
Oui, le portail les liste et vous les retrouvez dans l'application. D'autres réponses sur notre FAQ.